Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (OS-Plattform) eingerichtet.
Diese erreichen Sie unter: https:// ec.europa.eu/ consumers/odr/.
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 9:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 bis 14:00 Uhr
Weihnachtssamstage bis 18:00 Uhr
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